マンションで光回線の工事ができない原因と、解決策３つを業界人が解説します。

「マンションで光回線の工事ができないってどういうこと？」
「ビス留めや穴あけをしなくても済む光回線はないの？」
「光回線の工事ができない人はどうしたらいい？」

インターネット回線の中で高速のまま使い放題なのは光回線しかないため、工事ができないと困ってしまいますよね…。

ただし、一度光回線の工事ができないと言われても、実際はサービスを変えて申し込むだけで工事ができてしまうことも多いです。

そのことを知らず、すぐに工事不要のインターネット（主にWiMAXやSoftBank Airなど）を検討し始めるとのちに後悔する原因となるでしょう。

マンションで光回線の工事ができない原因を解決し、どうすれば解決できるのかわかりやすく説明していきます。

光回線の工事ができない人と、その根本的な原因

光回線サービスを申し込んだものの工事ができなかった人は、

• 大家さんまたは管理会社からビス留めや穴あけの許可がもらえない。
• マンションの２階以上に部屋があり、高さが原因で工事できない。

いずれかの理由によるものだと思います。

また、管理会社と相談すれば工事を続行することも不可能ではありませんが、リスクがついてきます。

なぜなら、許可をもらってビス留めや穴あけができたとしても、引っ越しや退去の際に撤去工事や修復工事が必要になることがほとんどだからです。

しかし、マンションで普通に工事ができている人がいるにも関わらず、なぜ自分だけこのような事態になってしまうのでしょうか？

申し込んだサービスがマンションに対応していなかったのが原因。

実は、光回線サービスを申し込むとき、

• マンションタイプ（集合住宅向け）
• ファミリータイプ（一戸建て向け）

上記のいずれかに契約内容が決まることをご存知ですか？（忘れている人もいるかと思いますが、申し込みのときに説明があります。）

これは、光回線のサービスを提供している会社がわたしたちの住所（マンション名）を確認したうえで、どちらのタイプになるかを決めています。

また、マンション（集合住宅）に住んでいるからといって必ずしもマンションタイプになるわけではありません。

申し込んだサービスがマンションにある設備に対応していなければ、ファミリータイプになるのです。

ファミリータイプになった場合に限り、マンションで工事が厳しくなる。

ファミリータイプは、

• 一戸建て向けの工事を行う。
• 月額料金がマンションタイプよりも高い。

という特徴があります。

そのため、マンションでファミリータイプになってしまった場合、一戸建て向けの工事をマンションで行うことになってしまいます。

一戸建て向けの工事は電柱を走っている光ケーブルを直接引き込む形になるので、

• 大家さんまたは管理会社からビス留めや穴あけの許可が必要。
• ２階以上の部屋に住んでいると、高さが原因で工事ができなくなることがある。

といった問題が起こりがちです。

しかし！マンションに対応しているサービスを申し込めば解決できる！

サービスを申し込むとき、はじめからマンションに対応した光回線サービスを申し込んでおけば、ファミリータイプにはなりません。

※「マンションに対応した光回線サービス」とは、マンションの共用スペースにある光回線の設備に対応したサービスのこと。

また、基本的にマンションタイプの工事は穴あけやビス留めの必要がないので許可を取る必要もありません。工事もすぐに終わります。

マンションタイプで光回線を申し込もう！

まず、マンションに対応するサービスは大きく分けて３種類あることを知る必要があります。

1. NTT系の光回線サービス
2. KDDI系の光回線サービス
3. 電力会社系の光回線サービス

そしてこのうち、お住まいのマンションに対応しているサービスを申し込めばOKです。

ただ、どの種類が自分のマンションに対応しているのか調べるのは手間がかかります。（管理会社や不動産も意外と知らないこともあります。）

ですので、マンションに対応している可能性が高いサービスを優先度順に説明します。

優先度１．「NTT系の光回線サービス」を申し込む。

NTT系の光回線サービス（NTTの設備を使ったサービス）は、日本で一番普及しています。

また、対応する物件数が最も多いため一番初めに確認すべきサービスです。

以下に人気のおすすめサービスとその他のサービス一覧をまとめておきました。

優先度２．auひかりを申し込む。

auひかりはKDDIの光回線設備で提供されています。

また、マンションへの導入物件数もNTT系の光回線サービスに次いで、２番目となります。

つまり、２番目にマンションタイプとして契約できる可能性の高いサービスと言えるでしょう。

優先度３．「電力会社系の光回線サービス」を申し込む

地域ごとの電力会社からも光回線サービスが提供されています。

決してマイナーサービスではなく、地方ではCMも行われているメジャーな人気サービスです。

エリアごとに自分が申し込めるサービスを確認して試してみましょう。

万が一、どの光回線の設備も導入されていない場合。

上記でご紹介したサービスがすべて利用できないときは、お住まいのマンションに光回線の設備（１Gbps～）がないと考えられます。

もしくは管理会社が独自に管理している無料インターネットサービスなどは入っていませんか？

管理会社が独自にインターネットサービスを推奨している場合は、光回線サービスを使うのは基本的には厳しいです。（ファミリータイプで申し込むしかありません。）

例：レオパレス・D-room